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提供無障礙設施

為了吸引更多的殘疾人座車客戶，展廳設計需要首先考慮提供無障礙設施。這包括但不限于：

1. 無障礙通道：確保展廳內外都有寬敞平坦的無障礙通道，方便使用輪椅或助行器的客戶進出展廳。
2. 無障礙衛生間：設置符合殘疾人需求的無障礙衛生間，包括扶手、易開關門等設計，讓殘疾人顧客感到舒適和方便。
3. 標識清晰：在展廳內部設置明顯的指示牌和標識，指引殘疾人顧客到達目的地，避免迷路或困惑。

采用智能科技輔助體驗

利用智能科技可以為殘疾人座車客戶提供更加便捷、舒適的體驗。以下是一些建議：

1. 語音導覽系統：為盲人顧客設計語音導覽系統，幫助他們更好地了解展廳內的布局和產品信息。
2. 智能導覽App：開發支持語音識別和大字體顯示的智能導覽App，讓視力受損的顧客也能輕松獲取展廳信息。
3. 互動屏幕：設置可觸摸或聲控操作的互動屏幕，讓肢體殘疾人士也能參與互動體驗，增加展廳參與感。

定制化服務與關懷

除了基礎設施和科技支持外，個性化定制化服務也是吸引殘疾人座車客戶的重要因素。以下是一些建議：

1. 專屬導購服務：為每位殘疾人顧客配備專屬導購服務員，提供個性化指引和咨詢，增強購物體驗。
2. 定制化產品展示：根據不同殘疾類型的需求，定制化展示相關產品，并提供詳細介紹和演示，讓顧客更容易做出選擇。
3. 關懷跟蹤服務：建立殘疾人座車客戶檔案，并進行關懷跟蹤服務，及時了解他們的需求和反饋，并持續改進展廳設計和服務質量。